BENEFICIOS DE HUMANIZAR LAS REDES SOCIALES

Alejo Bustamante

COOPERATIVA, FONDO DE EMPLEADOS O MUTUAL

La comunidad de asociados en general está interactuando más con lo real, lo cercano y lo más parecido a ellos.

Las marcas personales, donde la persona es la marca y la marca es la persona, los ecosistemas digitales crecieron en interacciones y visualizaciones de manera exponencial, gracias a la aceptación por parte de las comunidades digitales, quienes poco a poco fueron migrando de las marcas editadas a marcas más reales, cercanas, inspiradoras, emotivas y esto las fue transformando en marcas más humanas.

De esta gran tendencia a nivel global se sigue aprendiendo y encontrando formas para que las mascas que desean incursionar y sacar buen partido a humanizar su marca, adapten el concepto por medio de alianzas con personas o personalidades públicas, que cuenten con los atributos básicos del ADN de la marca, para apoyar sus estrategias de comunicación y contenidos.

El sector solidario no es ajeno a esta tendencia y desde hace unos años podemos encontrar casos de entidades solidarias que le apostaron a humanizar sus comunicaciones, donde colaboradores y/o personas externas contratadas, tuvieron presencia de manera tímida en sus primeras apariciones y luego que estas ideas brindaron resultados efectivos en sus estrategias, se lograron institucionalizar y desde entonces son cada vez más las cooperativas y fondos de empleados que están obteniendo excelentes resultados gracias a su comunicación cercana de personas para personas.

El contacto directo y frecuente que existe desde un inicio entre el asociado y el personal interno de una entidad solidaria, es una experiencia de gran aprendizaje para las marcas solidarias que buscan empezar a humanizar sus canales comunicación por medio de personas externas o colaboradores internos que cuenten con la destreza y ADN para transmitir la confianza y seguridad de sus servicios, productos y experiencias a toda la comunidad de asociados

La tarea es entonces, encontrar un personaje (presentador o presentadora) que se ajuste a la imagen y tono de comunicación de una cooperativa o fondo de empleados, comprendiendo que es una oportunidad a evaluar en las entidades solidarias, cuyo crecimiento y solidez en sus canales digitales, le permiten tener nuevas experiencias con estos formatos, donde las actividades integrativas brinden visibilidad a los asociados a sus familias y se vean reflejados tal y como son, donde se puedan mostrar las instalaciones o sedes de su cooperativa o fondo de empleados seguido por el equipo de colaboradores, quienes en su mayoría y gracias a la cercanía con los asociados, son reconocidos fácilmente entre ellos y muy seguramente quieran participar activamente en este tipo de contenidos humanizados y sean mejor recibidos.

No dudes en contactarnos, si requieres apoyo para construir un plan de contenidos y estructurar una estrategia poderosa acorde a la comunidad de asociados que tiene tu cooperativa o fondo de empleados.

En Evopublicist trabajamos con y por el sector Solidario Colombiano

0 comentarios

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *